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LICENCIA
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USO NO AUTORIZADO
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PROPIEDAD
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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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DEVOLUCIONES
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Mar del Este interiores en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
Cualquier artículo comprado en Mar del Este interiores, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado.
No obstante, antes de proceder con cualquier devolución el cliente deberá comunicarlo mediante correo electrónico a la dirección info@mardelesteinteriores.com.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, Mar del Este interiores se compromete a su reembolso siempre y cuando el producto retornado llegue en perfecto estado.
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Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Mar del Este interiores correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
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ENVÍOS
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En particular:
1) Los productos adquiridos se prepararán y enviarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en el menos plazo posible ya que los artículos se crean bajo pedido.
2) Las facturas se enviarán de forma telemática siempre que el cliente lo solicite.
3) Los sábados, domingos y festivos no habrá salida de pedidos.
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5) Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
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